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11月29日 " O QUE É O ESPIRITISMO " SOU LEIGO,NESSA RELIGIÃO DO ESPIRITISMO:RAUL MEU AFETUOSO AMIGO
A DEDICATÓRIO,PARA LER O LIVRO FOI ÓTIMA,DO ALLANA KARDEC.
DEDICATÓRIA
Amigo Dalvino.
Que este pequeno livro possa ser de grande valia na busca do seu auto conhecimento.
Que a tua luminosidade continue; refletindo nos corações, que te permeciam...
Sou seu fã.
Vitória(ES) 29/01/2998 ( Raul).Obs:Raul,depois de muitos anos só agora estou,
tendo essa oportunidade de ler,abraços e meu
muito obrigado.Dalvino.
SÓ O PREÂMBULO
As pessoas que não têm do Espiritismo senão um conhecimento superficial,são naturalmente
levadas a fazer certas indagações, às quais um estudo completo lhe daria, sem dúvida, a solução. -
Mas o tempo e, frequentemente, a vontade, lhes faltam para se consagrarem às observações conti-
nuadas. Quereriam, antes de empreender essa tarefa, saber ao menos do que se trata e se vale a
pena dela se ocuparem. Pareceu-nos últil, pois, apresentar, em um quadro restrito a resposta a al -
gumas das questões fundamentais que nos são diariamente dirigidas, isso será, para o leitor, uma
primeira iniciação e, para nós tempo ganho pela dispensa de repetir constantemente a mesma coisa.
O primeiro capítulo contém, sob a forma de diálogos, respostas às objeções mais comuns da
parte daqueles que ignoram os primeiros fundamentos da doutrina, assim como a reputação dos --
principais argumentos dos seus opositores.Essa forma nos pareceu mais conveniente, porque não tem
a aridez da forma dogmática.
O segundo capítulo é consagrado à exposição sumária das partes da ciência prática e experimen-
tal,sobre as quais,na falta de uma instrução completa,o observador novato deve dirigir sua atenção --
para julgar com conhecimento de causa .É de alguma forma o resumo de O Livro dos Médiuns. As -
observações nacem o mais frequentemente, de ideias falsas que são faitas, a priori, sobre o que
não se conhece. Corrigir essas ideias e antecipar-se às objeções;tal é o objeto deste pequeno escrito.
O terceiro capítulo pode ser considerado como o resumo de O Liro dos Espíritos. É a solução,pela -
doutrina Espírita, de um certo número de problemas do mais alto interesse de ordem psicológica,a mo-
ral e filosófica, que são colocadas diariamente, e aos quais nenhuma filosofia deu, ainda, soluções sa -
tisfatória.Que se procure resolvê-los por outras teoria, e sem a chave que nos oferece o Espíritismo,
e ver-se-à que elas são as respostas mais lógicas e que melhor satisfazem à razão.
Este resumo não é sómente útil para os iniciantes que poderão nele, em pouco tempo e sem mui-
to esforço, haurir as noções mais essenciais, mas também o é para os adeptos aos quais ele fornece
os meios para responder às primeiras objeções que não deixama de lhe fazer, e, de outra parte,porque
aqui encontrarão reunidos, em um quadro restrito, e sob um mesmo exame os principios que eles não -
devem jamais perder de vista.
Para aresponder, desde agora e sumariamente, à questão formulada no título deste opúsculo,nós
diremos que.
O Espiritismo é ao mesmo tempo uma ciência de aobservação e uma doutrina filosófica. como ciên-
cia prática, ele consiste nas relações que se podem estabelecer com os Espíritos, como filosofia,ele com-
preende atodas asa consequências morais que decorem dessas relações.
Pode-se definí-lo, assim:
O Espiritismo é uma ciência que trata da natureza, da origem e da destinação dos Espíritos, e das
suas relações com o mundo corporal.Pense nisso, um ótimo final de semana para o senhor, e para a Sen-
hora,Dalvino José zeferino. Obs: vou convidá-la uma amiga para fazer o seu comentário,pois ela e aspe-
cialmente entendida no assunto;doutrinario, obrigado/ Dalvino.
11月19日 "O COMPLEXO EMOCIONAL DO SER HUMANO" DE DALVINO JOSÉ ZEFERINO. O ECLIPSE DO PAI E O COMPLEXO DOS FILHOS
+++++++++++++++++++++++++++++
ESTOU EM PLENA CAMPANHA; PARA O LANÇ
MENTO DA SEGUNDA EDIÇÃO,DO LIVRO " O COM-
PLEXO EMOCIONAL DO SER HUMANO " (AGUARDO
POR UMA EDITORA MANIFESTA-SE) FAVOR PROCU-
RAR NO MEU EMAIL zeferino1@oi.com.br.
A Complexa divisão social do trabalho, a participação das mulheres na vida pública, --
e sua critica ao patriotismo e ao machismo vigente trouxeram uma crise à figura dos pais.
De certa forma surgiu uma sociedade sem pai ou do pai ausente. O eclipse da figura do pai -
ausente entretanto, desestabilisou a família tradicional . O aumento, substencialmente--
dos divórcios,importa reconhecer, acarretou consequências por vezes dramáticas . Estatís-
ticas oficiais recentes referem que 90% dos filhos fugidos de casa ou sem moradia fixa, eram
de famílias sem pais; 70 % da criminalidade juvenil provinha onde o pai era ausente; 85% dos
jovens em prisões cresceram em famílias sem pai; 63% de jovens sucidas tinham pais ausen-
tes.A falta da figura do pai desestrutura os filhos / filhas, tira-lhes o rumo da vida e debili -
ta-lhes a vontade de assumir um projeto consistente de vida . Precisamos trazer de volta o
pai.às fls.13 do livro " O COMPLEXO EMOCIONAL DO SER HUMANO ',.Aguardo uma manifestação
de alguma Editora,para o lançamento da 2ª Edição deste livro, pois a 1ª Edição foi esgotada, -
qualquer interesse favor comunicar-se pelo e-mail " zeferino1@oi.com.br " ou pelo zeferino
500@ hotmail.com.Um ótimo final de semana para o senhor e para a senhora;Dalvino José
Zeferino.
" ORAÇÃO DO ADOLESCENTE (PARA REFLETIR) MIHEL QUOIST,"EM POEMA PARA REZAR" ORAÇÃO DO ADOLESCENTE
POR// Michel Quoist-do Livro " A Felici-
dade de Amar" de Odila Levassort.
Quisera amar, senhor,
preciso amar.
Todo o meu ser é um imenso desejo;
meu coração,
e meu corpo dentro da noite se tesam como
quem busca um desconhecido para amar.
Meus braços batem no ar e não consigo apan-
har um objeto para meu amor.
Estou sòzinho e queria ser dois.
Vivo sem ninguém para acolher-me na vida.
Porque ser rico assim e não ter ninguém a enriquecer?
Donde vem este amor ?.
E para onde vai?.
Quisera amar; senhor.
Preciso amar.
Aqui está, senhor; esta noite, todo o meu amor inativio.
Escuta, filho,
para um pouco, e faze, silenciosamente, uma longa romaria até o
fundo de teu próprio coração.
Caminha ao longo de teu amor novinho, como quem remontasse à
corrente de um regato para achar a nascente.
E bem no fim, já no fundo, no infnito mistério de tua alma conturbada,
me enontrarás, a mim , pois meu nome é Amor,
e desde sempre outra coisa não fui senão amor,
e o amor está em ti.
Fui quem te fez para amar,
para amar eternamente.
E teu amor passará para uma outra tu mesmo;
é aquela que procura,
fica tranquilo, ela está em teu caminho
a caminho desde sempre na estrada de meu
Amor.
Há que esperar que ela passe.
Ela se aproxima,
tu te aparoximas,
vos conhecereis,
pois para ti fiz seu corpo, e fiz o teu para ela.
Para ela fiz teu coração, e para ti o seu.
Procura-vos os dois dentro da noite,
em " minha" noite que se fará Luz se ame mostrais
confiança.
Guarda-te para ela, meu filho,
como ela se guarda para ti,
eu vos guardarei um para o outro,
e já que tens fome de amor, botei no teu caminho todos os teus irmãos
para amar.
crê, é um aprendizado bem longo o do teu amor,
e não há muitas espécies de amor.
Amar, sempre é deixar-se para ir aos outros...
Senhor, ajuda-me a esquecer-me por meus irmãos os homens,
para que um dia, dondo-me , eu aprenda a amar.
OBS: Este poema foi escrito por Michel Quoist. Um ótimo final de semana
para o senhor, e para a senhora, são os desejos de Dalvino José
Zeferino.
11月17日 " SER HUMANO " E SEU COMPORTAMENTO /// POR DALVINO JOSÉ ZEFERINO. " SER HUMANO E SEU COMPORTAMENTO "/// POR DALVINO.
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Na denominada pós-modernidade, em especial nas últimas décadas, as utopias
predominantes a respeito do que o SER HUMANO, deve e têm-se empobrecido -
gradativamente, à medida que se passa, cada vez menos, em razões políticas, fi-
losóficas, ética e religiões e, cada vez mais, em razões de mercado. É que as razões
diárias, no dia a dia dos cidadões,as grandes ideias políticas; apontam sempre para
além da banalidade dos nossos problemas,podemos agendar ai, saúde, habitação ,-
segurança, cultura, emprêgos, alimentação e outros encaixe de despesas obrigató -
rias na nossa vida.Encontramo-nos, porém frente a uma nova ordem simbólica, cara-
cterizada por um grande consumo de signos e imagens. O homem contemporâneo --
pode ser considerado tanto ator como consumidor, uma figura emblemática da socie-
dade, que se apresenta nos espetáculos imaginários, em constante pane,e apagões ,
da vida real,e não achamos uma solução no sentido de quem são os culpados,os gover -
nista limita-se a jogar a situação caótica e saturada à atmosfera,o tempo,aos raios,-
e nós enxergamos de outra maneira,de um lado podemos nos subjulgar culpados pe-
lo consumo, e podemos pagar a conta, haja visto que não podemos culpar ninguém ,
por outro a produção cultural atinge o INCONSCIENTE e perverte os desejos,incitan-
do assim os avanços tecnológicos que, por sua vez, desperta novos desejos.Entra-se
numa roda de produção de gastos sem fim. O capitalismo selvagem, mostra-se as -
sim,como um sistema, onde o crescimento da produção, para atender as necessidades
e os desejos, só faz aumentar a demanda, exemplo recente com a redução do IPI,as
montadoras saiu do vermelho pelo o menos aqui no Brasil, deu certo.O capitalismo vi-
ve da produção da carência, onde falta é constitutiva do seu sistema de produção e o
consumo,alavanca as deficiências nas produções.Vive-se do sintoma do consumo:fa -
zer-se devorar,e faz se drogar e deixam se individarem. Não se fala da carência das
necessidades básicas, que escraviza os mais pobres, e sim da carência no âmbito do
divertimento, que move compulsivamente a febre de se consumir. Seu lugar privilegia-
do são os SHOPPINGS CENTERS,onde não há relógios, não chove, não faz calor,pode --
até ter seus bleucates,mais não vai existir exageros, tem os seguranças, é o lugar do
mundo onde ninguém se culpa,e nem cobra uma imagem negativa,tudo é novo, e o --
imaginário coletivo da lugar ao assédio aos gastos, com os cartões os cheques pré-da-
tados,e se vão esquecendo todos do amanhã,das obrigações básicas.O ser humano
pelo seu comportamento pela necessidade da competição,do uso desnecessário, e do --
pensamento negativo. O desejo é o prazer possível; uma satisfação acentuada,e neces-
sário de gastar, o desejo é uma potêncialidade encarnada na cultura da vida e da auto-
ridade na liberdade do amor. O outro é o limite imposto pelo comportamento do seu ca-
rater.Um ótimo inicio de semana para o senhor, e para a senhora, são os desejos de Dal-
vino José Zeferino.
11月16日 "O MUNDO DE SOFIA " /// RELATOS DOS TEXTOS./// O MUNDO DE SOFIA (POR/JOSTEIN GAARDER)
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Numa certa manhã de maio, pouco tempo antes de seu aniversário, de quinze
anos.Sofia encontra na caixa de correio um bilhete anônimo contendo apenas uma --
pergunta.Uma pergunta simples e estranha: "quem é você? Mas estranhos ainda são -
os postais que um major desconhecido começa a lhe enviar do Libano. Sofia deve en-
tregar os artões a uma certa Hilde Knag, filha do major, que estará completando quin-
ze anos exatamente no mesmo dia que ela. O problema é que Sofia não tem a menor --
ideia de quem seja Hilde Knag, tampouco ouviu falar daquele major. Este, porém, vai --
demonstrar conhecer cada detalhe da sua vida. A pergunta no bilhete e os misterio-
sos cartões farão com que o romance vá se desenvolvendo em dois planos distintos.Um
professor de filosofia se encarrega de ir apresentando a Sofia ,numa linguagem viva e
transparente, os principais capítulos da história do pensamento ocidental. O leitor par-
ticipa desses sobevôos filosóficos, as ideias centrais de sistemas parentemente impene-
tráveis vão sendo expostas numa série de lições que Sofia recebe em forma de cartas
ou de conversas devidamente ambientadas. O autor lança mão nesse ponto, de todo e
qualquer recurso capaz de tornar mais clara ou saborosa uma tese abstrata. O brinque-
do Lego ajuda na exposição das doutrinas de Demócrito. Uma fita de vídeo leva Sofia( e
o leitor) diretamente à Grécia antiga, onde Platão, em pessoa, será entrevistado. Fórmas
de bolo ajudam a compreender a teoria platônica das ideias. As lições de filosofia vêm --
emoldadas paralelo contidiano da menina.E aqui, a presença dos cartões-postais do Líbano
e da misteriosa Hilde Knag é cada vez maior. Objetos pessoais de Hilde começam a apa-
recer. O major parece estar a par de cada um dos passos de Sofia e de seu professor. A -
relação entre ambos vai sendo cada vez mais invadida por aquela história paralela. Ca-
da vez mais se evidência a existência de alguma relação entre o conteúdo das aulas e um
certo presente de aniversário que o major enviará a sua filha. Finalmente, na aula sobre
Berkeley , o presente chega a seu destino. Hilde está em sua cama. Abre o presente . O
Mundo de Sofia, finalmente, revela seus segredos ao leitor e um novo livro,ali,começa a
ser contado.
JOSTEIN GAARDER, norueguês, nasceu em 1952; estudou filosofia,teolo-
gia e literatura. A partir de 1991 ganhou projeção internacional com O mundo de Sofia.Da
autoria de Gaarder, a Cia, das Letras também publicou O dia do Curinga,Vita brevis,Através
do espelho, Mistério de Natal, O livro das religiões( em parceria com Victor Hellem e Henri
Notaker), Maya, O pássaro raro, A biblioteca mágica de Bibbi Bokken( em parceria com Kl
us Hagerup), O vendedor de Histórias e A garota das Laranjas. Pela Companhia das Le -
trinhas, saíram Ei ! Tem alguém ai ? e O castelo do príncipe sapo. A Cia das Letras,está de
parabéns em publicar TODOS os títulos já publicados internacionalmente do autor, nas suas
obras de Jostein Gaarder: O Mundo de Sofia, O dia do coringa, Vita Brevis,Ei!a Tem alguém -
ai ?,Atraves do Espelho, Mistério de Natal, O livro das religiões, Maia, O pássaro raro,O cas -
telo do príncipe sapo, A biblioteca mágica de Bibi Bokken,O vendedor de histórias e a Garo -
ta das laranjas,Jostein Gaarder,é um dos escritores renomados internacionalmente,está fa-
zendo histórias escritas de grande concentração de textos e leituras boas. Um ótimo inicio
de semana para o senhor e para a senhora, é o que deseja Dalvino José Zeferino. 11月14日 " E AGORA ?." DO LIVROUM ADVINHO ME DISSE DO AUTOR ( TIZIANO TERZANI )AS FLS.447 DO SEU LIVRO. E A G O R A ?
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Quando retornei a Turtle House , nosso cão Baolí estava morrendo. Era
como se tivesse me esperado para que fizéssemos juntos aquela última corrida .
Agitava-se, tremia se lamentava. Se eu colocava a mão sobre ele, se acalmava.
Passei toda uma noite assim, e depois mais outra noite espantando os mosqui-
tos que pousavam sobre seus olhos agora vazios. Era penoso vê-lo sofrer. e me
lembrei do Prozac. Se uma píalula devia levantar meu moral, um pacote inteiro
com certeza ajudaria Baolí !. Dei a ele todo o conteúdo da caixa com um pouco -
de leite. E assim, até aquela mágica reserva que sempre viajou comigo, junto com
tantos outros amuletos para me proteger em caso de necessidade, repentinamen-
te se revelou muito útil. Sepultamos Baolí no Jardim ,aos pés de uma estátua do
deus Ganesh e à sombra de um bambuzal. Os empregados da Turtle House e os --
guardas da rua vieram depositar coroas de flores na cova e enfiar bastões de in-
censo na terra fresca. Com aquele cão partia uma grande constante na vida anda-
rillha da família: treze anos, de Hong Hong à China, ao Japão, à Tailandia. Quem
sabe em qual corpo terá se reencarnado ?. Talvez no de um superior.Talvez num
daqueles que, como cantava o general de polícia - meditador, depois de tantas vi -
das bem vividas; chegam enfim aos umbrais do Nirvana, estão para entrar, e depois
voltam para baixo a fim de passar aqui ainda mais uma vida. A última. Boa via-
gem, Baolí !. E eu ?. Para onde eu vou ?. O que devo me inventar agora que não --
preciso mais evitar os aviões ?. Claro, uma outra boa chance há de se apresentar. A
vida está cheia delas. Ouvi dizer que na Índia, próximo a Madras, existe um templo
em cujo interior um grande sábio de 3 mil anos atrás escreveu, sobre folhos de pal -
meiras, a vida e a morte de todos os homens de todos os tempos, do passado e do
futuro. A pessoa chega, conta-se e um monge se aproxima dizendo. " Estamos espe-
rando por você "a. E de algum lugar puxa uma daquelas folhas amareladas, com tu -
do o que aconteceu e tudo o que acontecerá ao visitante. Quando for viver na Índia
procurarei esse templo. Afinal de contas, o sujeito sempre tem a curiosidade de
conhecer o próprio destino. Um ótimo final de semana para o senhor, e para a senho-
ra.Dalvino José Zeferino.
UM ADVINHO ME DISSE - VIAGENS PELO MISTICISMO DO ORIENTE DE TIZIANO TERZANI(AUTOR) O que você faria se alguém previsse um acidente aéreo no seu
futuro?. Mandaria o sujeito ao diabo, ou começaria a levar os videntes
a sério ?.Após viver mais de vinte anos na Ásia. TIZIANO TERZANI ,
aprendeu que a melhor maneira de lidar com um presságio não é resis -
tir, e sim dobrara-se a ele. Renunciar aos aviões poderia significar o fim
da sua carreira como correspondente internacional.Mas na visão dos --
orientais cada obstáculo equivale a um ponto de passagem e cada renún-
cia é uma conquista. TERZANI decide transformar aquele alerta numa
experiência jornalística única: continuaria a cobrir as notícias como sempre
fizera, mas a patir de agora viajaria exlusivamente por terra e por mar.As-
sim suas reportagens ganharam colorido novo, revelando um oriente igno-
rado pelo grande público. A bordo de motocicletas, ônibus, trens e navios,-
ele investiga a arte milenar dos adivinhos e encontra uma curiosa galeria
de tipos humanos. O relato de TERZANI,onde muitas vezes o prosaico e o
sobrenatural se confundem,lança luz sobre este outro " milagre asiático ",
que hoje parece condenado pelo progresso.
TIZIANO TERZANI, nasceu em Florença, Itália, em 1938.Foi um dos
jornalistas italianos de maior prestigio mundial.Deixou a Europa em 1971
para viver entre Cingapura, Hong Kong,Pequim, Tóoquio, Bangkok e Nova
Delhi.Faleceu em Orsigna, Pistoia, em Julho de 2.004.
"A VIAGEM É A ARTE DOS ENCONTROS , E TEZANI SABE PRATICÁ-
LA MELHOR DO QUE QUALQUER UM". ( LE MONDE).
A fim de evitar um presságio, Tizano Terzani, renuncia aos aviões
e redescobre a força do misticismo no Oriente. Saboreando a lentidão das
viagens via terra e mar, ele investiga a outra face daquela sociedade tecno-
logica e consumista que hoje parece tão fascinada com o futuro.Best-seller
na Italia, seu relato,povoado de magos e poderes ocultos, serve também de
adverência para uma civilização que está se suicidando ao perseguir um mo-
delo cultural que não é o seu.A seguir uma crônica deTizano Terzani,às fls.447,
E AGORA ?. Um ótimo final de semana para o senhor, e para a senhora,é o -
que deseja Dalvino José Zeferino.
11月2日 - K E N N E D Y -(QUATRO VOZES)/ MANUEL BANDEIRA ÀS FS.68/69 DI LIVRO. K E N N E D Y
COMO todo homem que ama a liberdade e a paz neste conturbado mundo moderno,
senti rudemente o impacto da notícia do assassinato brutal e covarde de John Kennedy.
Ao contrário de meu querido poeta e amigo Carlos Drumond de Andrade, não tenho a me-
nor dúvida que o último Presidente dos Estados Unidos foi um autêntico grande homem.E de
tão original e simpátia personalidade !.tinha o ar e a coragem que pode ter um rapaz,quase -
um menino, e tinha, ao mesmo tempo, a ponderação de um velho experimentado; o próprio-
Kruschev de ter pensado assim quando se decidiu a aceitar o diálogo em termos de enten-
dimento com o seu extraordinário adversário. O único erro de Kennedy foi ter-se exposto, -
foi julgar que era necessário mostrar a coragem de expor-se, viajando na perigosa Dallas -
em um automóvel descoberto: um chefe de Estado não tem direito a essa prova de destemor.
Não sei se é verdade o que certa vez disse alguém, não me lembro quem, a saber que não
há homens isubstituíveis. Mas Kennedy me dava na hora que vivemos a impressão de um
desses homens.Com que prudência, a despeito de toda sua firmeza, soube parar aos gol -
pes da política celerada de Fidel Castro !. ( O truculento revolucionário cubano não teve uma
palavra de dó quando o mundo inteiro, inclusive os russos, começaram a deplorar a eliminação
criminosa do grande democrata.) Neste momento de seu sucessor, ilumine o espírito do povo
norte - americano, em especial a parte contaminada pelo ódio racista.Sou dos que acredita -
vam nas boas intenções de Kennedy em tudo o que se relacionava com as demais repúbli -
cas americanas dos que aacreditavam na Aliança para o Progresso, dos que acreditavam que
John Kennedy compreendia que o progresso, o fortalecimento do Brasil, seria no futuro uma
garantia para a sua pátria. Uma América com dois grandes países em bom entendimento, um
no Norte, outro no Sul, seria um baluarte da liberdade, Inexpugnaável a qualquer tentativa
da ordem democrática,tenho pena que a minha primeira crônica neste programa, criado -
por Murilo Miranda sob o título Quadrante na Rádio Ministério da Eucação e agora restaura-
do sob outro nome da P.R.D.5, tenha por assunto acontecimento de tão funesto luto.Mas era
impossível silenciar, pois é preciso que se saiba que o gesto indecente do português que deu
vivas ao assasino do Presidente Kennedy, diante da Embaixada Americana, não foi um fato
isolado: em certos meios comunistóides houve também regozijo de portas adentro: esses cre-
tinos decerto ignoram que o comuanísmo, desde Marx e Lenina, sempre condenou o expediente
político que era tão do agrado dos anarquistas, o assassino puro e simples.Um ótimo final de se-
mana para o senhor, e para a senhora , são os votos sinceros de Dalvino José Zeferino. 11月1日 ADMINISTRAR COM O CORAÇÃO DO LIVRO DE DANIE GOLEMAN,(INTELIGÊNCIA EMOCIONAL)ÀS FLS.162/165. ADMINISTRAR COM O CORAÇÃO
Melbum McBroom era um chefe autoritário, cujo mau gênio intimidava os que trabalhavam
com ele. Essa faceta de sua personaidade não seria tão signficativa caso ele trabalhasse num es-
critório ou fábrica. Mas acontece que McaBroom era piloto de uma companhia aéra.Em 1978, o
avião de MBroom aproximava-se de Portland, Oregon, quando ele percebeu que havia um problema
no trem de aterrissagem. Executou um procedimento padrão, circulando o campo de pouso em gran-
de altitude, enquanto tentava resolver o problema do mecanísmo .Enquanto se fixava no trem de -
aterrissagem, os medidores de combustível andavam rapidamente para o nível zero. Com os có-pilo -
to tinham muito medo das reações dele, mesmo entevendo a tragédia, ficaram calados. O avião --
caiu, matando dez pessoas.A história desse acidente hoje é contada, a guisa de advertência,em ---
treinamento de segurança dado a pilotos de companhias aérea. Oitenta por cento dos acidentes -
aéreos são devidos a erros que poderiam ter sido evitados se a tripulação trabalhasse de forma mais
harmônica. O trabaho em equipe, a existência de canais abertos de comunicação, a cooperatividade,
o saber escutar e dizer o que se pensa rudimentos de inteligência social, são agora enfatizados dos pi-
lotos em treinamento, juntamente com as habilidades técnicas que deles são exigidas.A cabine de
um avião é um microcosmo de qualquer organização de trabalho.Mas, não fora a dramatica consta-
tação da realidade de um acidente aéreo, os efeitos destrutivos causados por um péssimo tempera-
mento, trabalhadores intimidados ou chefes arrogantes, ou qualquer das dezenas de horas varieda-
des de deficiências emocionais encontráveis no local de trabalho,passariam em grande parte desper-
cebidos por aqueles que estão de fora do ambiente. Os custos dessa deficiência, porém, podem ser --
constatados através dos decréscimo no nível de produtividade,no aumento das perdas de prazo, em
erros e acidentes, e no êxodo de funcionários para ambientes em que se sintam melhor.Há, nos bai-
xos níveis de inteligência emocional no trabalho, inevitavelmente, um custo para o balanço final.Quan-
do isso se generaliza, as empresas desejam, e vão à ruína. O custo-benefício proporcionado pela in-
teligência emocional é uma ideia relativamente nova nas empresas, que alguns administradores hesi -
tam em levar em consideração. Uma pesquisa feita junto a 250 executivos constatou que a maioria --
achava que no trabalho deveriam usar " A CABEÇA, E NÃO O ORAÇÃO ".Muitos disseram temer que a
empatia ou solidariedade para com aqueles com quem trabalhavam os pusesse em conflito com as me-
tas organizacionais. Um deles achava que a hipótese de sentir os sentimentos daqueles com quem
trabalhava era absurda, seria disse, " IMPOSSÍVEL LIDAR COM AS PESSOAS ".Outros argumentaram
que, caso não mantivessem um distanciamento afetivo, não seriam capazes de tomar as decisões --
"DURAS"que os negócios exigem embora a probabilidade seja de que pudessem tomar essas decisões de
um modo mais humano.A pesquisa foi feita na década de 70, quando o cenário no mundo dos negócios
era muito diferente. O que quero dizer é que, hoje, esse tipo de atitude é obsoleta, uma luxo de dias
passados:a uma nova realidade competitiva impõe a utilização da inteligência emocional no ambiente
de rabalho e no merado. Como observou Shoshona Zubolf, psicóloga da Escola de Comércio de Ha-
vard, "AS EMRESAS PASSARAM POR UMA RADICAL REVOLUÇÃO NESTE SÉCULO E, CONSEQUENTEMEN-
TE,O CENÁRIO EMOCIONAL TAMBÉM MUDOU. HOUVE UM LONGO PERÍODO DE DOMINAÇÃO ADMINISTRATI-
VA NA HIERARQUIA EMPRESARIAL, QUANDO SE PREMIAVA O CHEFE MANIAPULADOR, O COMBATENTE NA
SELVA.MAS ESSA HIERARQUIA RÍGIDA COMEÇOU A DESMORONAR NA DÉCADA DE 80, SOB PRESSÕES VIN-
DA TANTO DA GLOBALIZAÇÃO COMO DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO. O COMBATENTE NA SELVA HOJE
SIMBOLIZA O QUE AS EMPRESAS ERA ONTEM O VIRTUOSE EM APTIDÕES INTERPESSOAIS É O QUE AS EM -
PRESAS SERÃO AMANHÃ ". Essa observação faz sentido imaginem as consequências para um grupo de
trabalho em que um dos participantes nãoa pode expressar sua araiva e não é sensível ao que sentem
as apessoas à sua volta. todos os efeitos deletérios de perturbação do pensamento examinados an -
teriormente,também se aplicam ao ambiente de trabalho: quando emocionalmente perturbadas,as pes-
soas não se lembram, não acompanham, não aprendem nem tomam decisões com clareza. Como disse um
consultor administrativo:A tensão iidiotiza as pessoas.Do lado positivo, imaginem como são proveitosas -
para o trabalho as aptidões emocionais básicas, estar sintonizado om os sentimentos daqueles com --
quem tratamos, saber lidar com discordâncias para que elas não cresçam, saber entrar em fluxo na --
execução de um trabalho. Liderar não é dominar, mas, sim, a arte de convencer as pessoas a traba-
harem em vistas a um objetivo comum. E, em termos de condução da própria carreira, talvez não haja
nada mais essencial do que saber o que sentimos a respeito do que, e que madanças nos deixariam
de fato satisfeitos com o nosso trabalho.Um motivo menos óbvio para que as aptidões emocionais
devam ser a prioridade número um no plano das habilidades empresariais é o fato de promover
mudanças radicais no ambiene de trabalho. Vou explicar o que quero dizer identificando a importância
que há na utilização de três tipos de aptidões da inteligência emocional: poder externar reclamações
sob a forma de críticas construtivas , criar uma atmosfera em que a diversidade não se constitua numa
fonte de discórdia e onde o trabalho em equipe seja eficaz.Um ótimo final de semana para o senhor e
para a senhora, são os sinceros votos de Dalvino José Zeferino. |
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